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外卖接单管理系统

外卖接单管理系统
外卖接单管理系统是一种应用于外卖订单管理的软件平台。它通过将外卖订单的接收、处理、分配、完成等环节进行自动化管理,提高了外卖业务的效率和准确性。首先,外卖接单管理系统通过接入外部点餐平台或者自主开发点餐系统,实现订单的在线接收。顾客下单后,订单自动进入系统,并提供实时更新的订单状态。同时,该系统还支持多渠道订单集中管理,将来自不同平台的订单整合到一个统一的平台上,简化了接单流程。接着,系统根据订单内容和商家设置的条件,自动将订单分配给合适的配送员或者骑手。配送员接单后,系统会提供订单的详细信息和导航功能,以确保订单能够准时送达。此外,外卖接单管理系统还提供了丰富的数据分析功能。它能够实时监控订单的处理情况、配送员的工作效率、外卖业务的流量等等,并通过报表或图表的形式展示给商家,帮助他们了解业务状况并做出相应的决策。总之,外卖接单管理系统是一种能够自动化管理外卖订单的软件平台。它提高了外卖业务的效率和准确性,简化了接单流程,提供了实时更新的订单状态和导航功能,同时还提供数据分析功能,帮助商家了解业务状况。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户名、手机号码、密码、地址、注册时间、积分、会员等级、状态、备注等
2 商家管理 商家ID、商家名称、手机号码、地址、店铺名称、店铺类型、营业时间、状态、备注等
3 菜品管理 菜品ID、菜品名称、所属商家、价格、分类、口味、描述、库存、销售数量、状态、备注等
4 订单管理 订单ID、用户、商家、菜品列表、总价、下单时间、订单状态、支付状态、收货地址、配送员、备注等
5 营销活动管理 活动ID、活动名称、活动类型、开始时间、结束时间、参与商家、参与菜品、状态、备注等
6 积分管理 积分ID、用户、商家、积分数、积分类型、积分来源、备注等
7 会员管理 会员ID、用户、会员等级、会员类型、注册时间、过期时间、状态、备注等
8 商家账务管理 商家账务ID、商家、结算金额、结算时间、结算方式、状态、备注等
9 消息通知管理 消息ID、发送对象、消息内容、发送时间、状态、备注等
10 配送员管理 配送员ID、配送员姓名、手机号码、身份证号码、性别、年龄、车牌号码、状态、备注等
11 投诉管理 投诉ID、投诉人、被投诉商家、投诉内容、投诉时间、投诉状态、备注等
12 支付管理 支付ID、订单、支付金额、支付方式、支付时间、支付状态、备注等
13 数据统计分析 日期、新用户注册量、订单量、销售额、活动参与商家数量、访问量、菜品销量、订单退款量、配送员评分、备注等
14 系统设置 系统参数ID、参数名称、参数值、参数类型、状态、备注等
15 审核管理 审核ID、审核对象、审核内容、审核状态、审核时间、备注等
16 评价管理 评价ID、用户、商家、评价内容、评分、评价时间、状态、备注等
17 广告管理 广告ID、广告名称、广告位置、广告图片、广告链接、开始时间、结束时间、状态、备注等
18 客服管理 客服ID、客服姓名、手机号码、工号、状态、备注等
19 地区管理 地区ID、地区名称、上级地区、状态、备注等
20 登录日志管理 日志ID、用户ID、用户名、登录IP、登录时间、登录结果、备注等
TAG标签:外卖 / 接单  HOT热度:42
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