*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、客户性别、客户年龄、客户联系方式、客户地址、客户邮件地址、客户职业、客户生日、客户备注、客户偏好等 |
2 | 销售机会管理 | 机会名称、机会来源、预计成交金额、机会阶段、负责销售、销售计划、销售预测、预计成交日期、销售备注、机会状态等 |
3 | 销售线索管理 | 线索姓名、线索性别、线索年龄、线索联系方式、线索来源、信息来源、销售状态、创建时间、线索级别、商机备注等 |
4 | 市场活动管理 | 活动名称、活动类型、活动负责人、活动预算、活动时间、活动地点、活动参与人员、活动目标、活动结果、活动备注等 |
5 | 销售订单管理 | 订单编号、客户名称、下单时间、订单金额、产品名称、订单状态、收货地址、收货人姓名、收货人联系方式、发货时间等 |
6 | 售后服务管理 | 服务编号、客户名称、服务类型、服务内容、服务负责人、服务时间、问题描述、问题解决方案、服务状态、客户评价等 |
7 | 销售报表分析 | 销售额、客户数量、销售机会数量、销售线索数量、销售订单数量、活动参与人数、售后服务数量、库存量、利润率、客单价等 |
8 | 市场调研分析 | 调研项目名称、调研目的、调研人员、调研时间、调研地点、调研方法、受访人员、调研结果、调研报告、调研建议等 |
9 | 客户分析 | 客户数量、新增客户数、流失客户数、客户满意度、客户忠诚度、客户消费习惯、客户价值、客户生命周期、客户分布、客户画像等 |
10 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品类型、产品价格、产品描述、产品规格、产品功能、产品适用领域、售后服务、供应商名称等 |