全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、地址、邮箱地址、注册时间、最近登录时间、可用积分、消费总额等 |
| 2 | 售后管理 | 售后编号、订单编号、申请时间、申请类型、问题描述、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果、完成时间等 |
| 3 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品类型、产品原料、产品规格、产品价格、库存数量、生产日期、保质期、生产厂家等 |
| 4 | 库存管理 | 产品编号、产品名称、入库数量、出库数量、当前库存、入库时间、出库时间、操作人员、供应商、入库单号等 |
| 5 | 订单管理 | 订单编号、用户名、下单时间、订单金额、商品列表、收货人姓名、收货地址、联系电话、订单状态、配送方式、支付方式等 |
| 6 | 支付管理 | 订单编号、用户名、支付金额、支付时间、支付方式、交易状态、支付流水号、支付渠道、支付平台、支付回调信息等 |
| 7 | 退款管理 | 退款编号、订单编号、用户名、退款金额、退款原因、退款时间、退款方式、退款状态、处理人员、处理时间等 |
| 8 | 评价管理 | 评价编号、订单编号、用户名、评价内容、评分、评价时间、评价状态、评价回复、回复时间等 |
| 9 | 投诉管理 | 投诉编号、用户名、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果、完成时间等 |
| 10 | 积分管理 | 用户名、积分余额、获取积分来源、使用积分来源、获取时间、使用时间、备注、操作人员等 |
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